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抖音物流的总入口在哪里?有哪些功能?

物流概述包括物流环节监控、物流数据、物流服务和物流详情四个模块。物流服务包括平均到货时间、物流投诉、物流退货、物流评价等相关数据。确实有很多人想做好抖音,而抖音物流总结也是很多抖音达人和卖家想知道的,还有很多人想知道抖音总结的入口在哪里,具体有哪些功能?

1。物流概述包括物流链路监控、物流数据、物流服务和物流详情四个模块。物流服务包括平均到货时间、物流投诉、物流退货、物流评价等相关数据。2。话务员:“抖音电商指南针”-“物流”-“物流总览”。有什么作用?1。物流环节监控:物流环节监控为了帮助商家了解不同发货模式下的支付订单分布情况,各环节未完成的工单主要包括未发货和未收款订单。单击立即处理跳转到“订单管理”页面。付款订单的运输模式分布分为即期订单、阶梯运输订单和预售订单。各环节未完成工单数量分为未交付订单和未收集订单。(1)未发运订单:截至今日已付但未发运的实物订单(不包括取消和退货),按发货时间间隔分为待发运订单数量和超时订单数量

交货方式和当前时间。(2)未揽收订单:已发货但无物流揽收信息(不含取消、退货)的订单,按照配送模式要求的揽收时间与当前时间之间的时间,分为待发货订单量和超时订单量,与包裹中心定义规则一致。2,物流数据项

流量数据是帮助商家监测各项物流核心指标的数据、变化趋势以及同行与同规模商家的对比,全面了解自身物流能力水平。具体指标包括:48小时送达率、72小时收款率、物流质量退货率、物流差评率、物流问题投诉率、平均到货时间。3、物流服务物流服务基于各项核心物流指标进行归因,帮助商户定位问题并改进,从而提升整体物流水平。(1)平均到货时间:支持商家根据不同物流环节查看处理时间,并将各环节的优秀和平均水平与同规模同行进行比较,具体分为付款-发货时间、发货-收款时间、收款-收货时间、平均到货时间四个环节。对比结论:“快”优于同规模的优秀商户,“慢”低于同规模的一般商户,“一般”为一般、优秀中间商户,同规模的优秀商户为同行业排名25%的商户,一般商户为同行业排名50%的商户。(2)物流退货:支持商家拆解物流质量退货原因,帮助商家定位问题,制定优化方案,包括物流质量退货率原因、对应金额、对应单量。(3)物流投诉:支持商家拆解物流投诉原因,帮助商家定位问题,制定优化方案,包括物流投诉原因、对应金额、对应单量。(4)物流评价:支持商家对物流差评率分值进行拆解,明确用户在物流维度的分值分布,包括物流评价各分值的总评价数及对应单量。4、物流明细物流明细支持根据物流公司和商品维度查看各项物流指标表现,帮助商家有效定位物流问题。物流公司维度可以根据合作物流公司的指标绩效直接提升或替换。物流公司明细包括:物流公司、收货数量、平均到货时间、发货-收款时间、收款-收款时间、物流质量退货率、物流评价平均分、物流问题投诉率,默认按收货数量减少顺序排序,支持根据各指数涨跌排序。

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